家长要求商家退款违法吗

家长要求商家退款不直接违法,需视情况而定。根据《民法典》规定,若未成年人消费,家长有权要求退款。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响商家信誉。
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家长要求退款常见方式有协商和起诉。协商是首选,快速直接;若协商无果,可通过法律途径起诉,确认未成年人消费行为无效,要求退款。
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家长要求退款需分情况。若孩子未成年,可与商家协商退款;协商不成,收集证据起诉。具体操作:1. 保留消费凭证;2. 与商家沟通退款;3. 若拒绝,咨询律师,准备起诉材料;4. 提交法院,等待审理。

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