我没购买首信保险却被扣款了是怎么回事？

可能是误操作或盗刷，需核实扣款原因。分析：未购买首信保险却被扣款，可能涉及未经授权的支付或误操作。应首先确认扣款通知的真实性，并检查个人银行账户交易记录，以确认扣款来源。若确认非本人操作，可能涉及盗刷或银行系统错误，需及时采取措施保护个人财产安全。提醒：若多次出现未经授权的扣款，或银行账户资金异常减少，表明问题严重，应及时联系银行并寻求法律帮助。
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具体操作：1.若为银行系统错误或误操作导致的扣款，联系银行客服，提供扣款记录和身份证明，要求核实并退款。2.若银行无法解决问题或处理态度消极，可向当地消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据，如扣款记录、银行回复等。3.若确认涉及盗刷等犯罪行为，应立即向公安机关报案，并提供银行交易记录、个人身份证明、怀疑的盗刷时间等信息，配合警方调查。同时，联系银行冻结账户，防止资金进一步损失。在处理过程中，注意保留所有相关证据，以备后续使用。
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处理方式：从法律角度，处理方式包括：1.联系银行客服，核实扣款原因并要求退款；2.若银行无法解决问题，可向消费者权益保护机构投诉；3.涉及盗刷等犯罪行为，应向公安机关报案。选择方式：根据扣款原因和银行处理态度，选择合适的处理方式。若银行积极处理并退款，则无需进一步投诉；若银行推诿责任，可考虑向消费者权益保护机构投诉；若确认涉及犯罪，应立即报案。